política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: [10/04/25]

En custom-shoe.com , nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando visita custom-shoe.com , podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal : como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
Información del dispositivo : incluye su dirección IP, navegador web, zona horaria y cookies instaladas en su dispositivo.
Información del pedido : detalles de los productos que compra, métodos de pago e historial de transacciones.
Datos de uso : páginas que visita, tiempo invertido en las páginas y otros comportamientos de navegación.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Procesar y cumplir sus pedidos
Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos o consultas
Mejora y personaliza tu experiencia de compra
Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web
Enviar correos electrónicos promocionales o mensajes de marketing (solo con su consentimiento)

3. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios : como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de correo electrónico.
Requisitos legales : si es necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.
Transferencias de Negocios : en caso de fusión, adquisición o venta de nuestro negocio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar correcciones o eliminaciones
Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing
Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos ensupport@custom-shoe.com .

6. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

7. Enlaces de terceros

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8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.